Sigue el Camino Verde

Factor Integración sabe del daño que sufre nuestro planeta día a día debido a los desechos que producimos, derivados de la industrialización y consumismo. 

Según el INEGI, en México se recolectan cerca de  86 mil 343 toneladas de basura diariamente. Es decir, cada uno de nosotros genera 770 gramos de basura al día. Del total de la basura recolectada, solamente el 11% se separa. La clave está en la correcta separación de los desechos para su correcta reutilización posterior.

Preocupado por el medio ambiente, Factor Integración lanza como iniciativa empresarial una campaña de separación y reciclaje de desechos de material en papelería, orgánicos, envases de plástico, vidrio, pilas, etc. 

Dicha campaña se implementará los primeros días de marzo, a través de la obtención de contenedores para separar la basura. 

De los materiales que puedan ser reutilizados y que se encuentren en buen estado serán vendidos. El dinero obtenido de esta venta será destinado a un fondo que fungirá de apoyo económico para la compra de juguetes en fin de año, dichos juguetes serán donados a una institución para niños sin hogar.

Factor Integración te invita a ser parte del cambio, separando la basura de tu oficina o de tu hogar, ya que reciclando se reducen los niveles de basura y se consigue de forma directa materias primas que habría que extraer de la naturaleza, con el costo económico y medioambiental que supone.

Nuance gana el #1 en el ranking de “2014 Best in KLAS Awards"

 Líderes en codificación y presentación de informes de calidad

En este último informe de KLAS, Nuance  Clintegrity 360 | Facility Coding ofreció un fondo para el primer lugar en la codificación médica, desplazando al líder de la categoría desde 2008. Nuance superó a la competencia por la excelencia en áreas tales como la puesta en práctica y la formación, y la calidad de apoyo. Con su enfoque clínico enfocado, la compañía ha tenido éxito no sólo en la entrega de la tecnología, sino también ayudar a los clientes a maximizar sus soluciones para alcanzar sus metas financieras y clínicas.

Nuance también obtuvo la distinción líder de la categoría en el Best in KLAS informe con Clintegrity 360 | Facility Coding, logrando el puntaje general más alto de 88,7 contra una puntuación media de 82,4. Estas soluciones proporcionan una vista de 360 ​​grados de cómo los hospitales están realizando contra las medidas y normas de calidad con un bucle de retroalimentación inmediata, mientras el paciente se encuentra todavía en las instalaciones, lo que resulta en los registros de pacientes más precisos y una mejor atención al paciente.

Nuance se unió a la codificación y calidad de mercado Management Solutions con su Clintegrity 360 | Facility Coding and Quality Management Solution  en el año 2011-2012, y se ha visto un gran interés y adopción en pocos años debido a su enfoque único, clínicamente enfocada a la documentación, que mejora la atención al paciente, consigue reembolso apropiado, y optimiza la presentación de informes de gestión de calidad.

A medida que nuestros clientes pasen de un cargo por servicio de modelo de atención basado en el valor, y tratar de optimizar tanto sus resultados clínicos y financieros, estamos muy satisfechos de que ellos ven Nuance como un claro líder en soluciones de Gestión de Calidad codificación médica y, "explica Traza Devanny, presidente, Nuance Communications. "Nos asociamos con nuestros clientes para reimaginar su proceso de documentación de extremo a extremo, para que puedan capturar la información correcta en el punto de atención y ofrecer la mejor calidad de la atención a sus pacientes."

Nuance ha recibido constantemente altas calificaciones por sus soluciones clínicamente enfocadas, superando informes especiales.  KLAS a finales de 2014 para la gestión de calidad y mejora de la documentación clínica. Para obtener más información, visite www.nuance.com/for-healthcare, y conectar con Nuance en las redes sociales a través del blog de la salud, ¿Qué será lo próximo, así como LinkedIn, Twitter y Facebook.

Nice gana el premio de Liderazgo 2014 para América Latina

NICE´s ha anunciado hoy que es el ganador de un Latin America Best Practices Award 2014 de la firma analista y consultora global Frost & Sullivan. NIZA fue nombrado como el  cliente Líder en el Mercado y fue honrado en una cena de gala celebrada 29 de enero en Sao Paulo, Brasil

La capacidad de NICE para permanecer en el nivel superior en el espacio de soluciones y análisis de centros de contacto se contribuyó en gran medida a lo bien que entiende las necesidades de sus clientes, así como las principales tendencias y dinámicas que influyen en la industria. Actualmente, Big Data y decisiones en tiempo real son los componentes clave de éxito de NICE ", dijo Guilherme Campos, analista de la industria de Frost & Sullivan.

Las empresas ganadoras fueron seleccionadas en base a su capacidad para estimular el crecimiento significativo en sus industrias, para identificar las tendencias emergentes en el mercado, y para crear tecnologías avanzadas que transformarán las industrias en el futuro cercano.

La soluciones de  NICE Customer Engagement Analytics (CEA)  permiten a las organizaciones gestionar eficazmente grandes volúmenes de datos con el fin de impulsar una experiencia excepcional al cliente y consistente a través de todo el recorrido del cliente.

Ayuda a las empresas:

• Capturar y analizar las interacciones entre canales, transacciones y eventos.
• Secuencia de eventos con el fin de entender y visualizar los recorridos de cada cliente.
• Entender contexto, descubrir patrones, predecir las necesidades del cliente, y personalizar las interacciones.
• Utilizar en tiempo real para determinar el  mejoramiento de la  acción.

Según Frost & Sullivan, "NICE ha construido sistemáticamente una gama completa de capacidades de análisis que permiten a las organizaciones  la eficacia de reducir costos y mejorar la experiencia de los clientes. Herramientas de análisis de NICE ayudan a las organizaciones en la mejora de la participación del cliente y el empleado. Tales soluciones de análisis no sólo se refiere a la dirección en el contact center, sino también en la oficina de apoyo, a través de las ramas, ya través de otros canales como el comercio minorista, móviles y de autoservicio.

NICE siempre ha tenido una gran pasión por innovar y nos sentimos honrados de ser reconocidos por Frost & Sullivan para nuestras soluciones", dijo Tom Dziersk, Presidente de NICE Systems Americas. "Esta solución de cambio ayudará a nuestros clientes a dar forma continua al viaje del cliente multicanal para conocer al cliente, actuando en tiempo real y con compromiso de los empleados en todos los sectores de la industria."

Para factor integración...

Hacienda analizará redes sociales para investigaciones contra el fraude.

La Agencia Tributaria analizará las redes sociales en las investigaciones que realice en busca de defraudadores. Los funcionarios de Hacienda ya revisan algunas de estas plataformas digitales en busca de signos externos de riqueza que no  correspondan con la renta del usuario. Pero también usará las redes sociales para completar los vínculos familiares, de negocios y personales de los supuestos defraudadores. De esta forma, el fisco podrá controlar a los defraudadores.

Cualquier información podrá servir como pista para investigar e inspeccionar las relaciones entre usuarios.  Las fotos y las conversaciones serán pieza clave para dichas investigaciones, tanto facebook, twitter y demás redes sociales serán vitales para lograr el objetivo.  Solo se podrá tener acceso a la información pública del usuario y se hará uso de datos exclusivos en perfiles mediante autorización judicial.

La Agencia cuenta ya con un grupo de funcionarios que se dedican a repasar webs, blogs y otras plataformas de Internet en busca de indicios de fraude. Entre las páginas que revisan están las de anuncios de viviendas en alquiler y venta de coches. Es importante ser intensivos en la utilización de las nuevas tecnologías y ser capaces de utilizar en actuaciones de control,  el apoyo de los expertos en auditoría informática es vital para entrar en el acoplamiento de  la información que tienen los ordenadores y que no se aporta a la Agencia Tributaria.

La agencia ha elevado un 81% las inspecciones patrimoniales, al realizar 17.522 investigaciones de fondos para detectar falsos insolventes. Otro de los puntos destacados del plan de lucha contra el fraude es el convenio de colaboración entre la Agencia y el Tribunal Supremo.

Fuente: abc.es

             economia.elpais.com 

Samsung desafía a Apple con la compra de LoopPay

¿Qué es LoopPay? Loopay es un sistema de pagos móviles que podría activar las transacciones futuras desde un Smartphone de Samsung.

Samsung acaba de dar un gran salto en el negocio de los pagos móviles. El acuerdo potencialmente impulsa la capacidad de Samsung para permitir a sus clientes pagar por bienes y servicios usando su teléfono inteligente, una característica que ha generado más interés desde que Apple introdujo su propio sistema de pagos, conocido como Apple Pay.

JK. Shin, Presidente de la División Móvil de Samsung señaló que LoopPay  construyo la solución de pago sin contacto al utilizar su propia tecnología para la transmisión magnetica. Esta adquisición  acelera para Samsung la visión para liderar al mundo con la innovación del comercio móvil.

La compañía surcoreana señalo que a través de esta operación podrán acelerar significativamente los esfuerzos  por el comercio móvil. Mobile World Congress en Barcelona será la plataforma perfecta para que LoopPay se incorporé a la división móvil de Samsung.

Uno de los principales obstáculos para poder expandir el sistema de pagos móviles, es la necesidad de implementar  en dispositivos especiales para que la transferencia de dinero sea posible. La firma asegura que actualmente su solución funciona en un 90%  de las tiendas y maneja 60 millones de perfiles.Este sistema podrá ser utilizado en el nuevo modelo de celular Samsung Galaxy S6.

Fuente: abc.es 

Facebook permite saber lo que va suceder con tu perfil cuando te mueras.

Facebook es una de las plataformas principales que hoy en día muchas personas utilizan para dar a conocer lo que sucede en su día a día, para publicar fotografías de buenos momentos, conocer gente nueva y platicar con las personas más allegados a ellos. Es por eso que Facebook se ah convertido en una vitrina de nuestras vidas.

Pero para los creadores de Facebook también es importante poder  darle un lugar para recordar y brindarles tributo a todas aquellas personas que han partido y que ya no están con nosotros. Es por eso que dio un protocolo a seguir y cuando la familia desee cerrar la cuenta solo bastara con mandar vía email documentos legales que garanticen la procedencia del mismo.  

Hasta ahora facebook tenia ciertas modalidades para poder eliminar el contenido que el fallecido tenía en su perfil, el primero es poderte identificar como familiar y darle seguimiento y la otra manera es pedir permiso a la red social que lo convirtiera en una página en honor a la persona fallecida.

Legacy Contact (Contacto de Legado) es una opción para poder gestionar las cuentas de los fallecidos, que en resumen es el nombramiento que se le da a una persona para que pueda administrar solo algunos de los aspectos que el fallecido contenía en su perfil.  Un individuo debe seleccionar a alguien de sus contactos para que este se vuelva legatario y una vez seleccionado este tiene la obligación de dar informe sobre la muerte del propietario de la cuenta para que esta se convierta en página de honor.

 Estos son los pasos

Ir a «Ajustes» en la cuenta de Facebook. Marcar la opción de «Seguridad» y luego «Legacy Contact» que se ubica como la última opción de dicha página. Una vez dentro podrá seleccionar el contacto, al cual podrá enviar un mensaje en el que le avisa que se convierte en su albacea de Facebook. Ahí mismo también podrá dar permiso o no a dicha persona para que descargue archivos de su perfil.

Fuente: abc.es